রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

b1n1-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, এই পাতায় সেটা সরাসরি বলা আছে। এই নীতি পড়ার আগে জেনে রাখুন যে এখানে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনযোগাযোগের সুস্পষ্ট পথআপনার অধিকার স্পষ্টভাবে উল্লেখিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
b1n1 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, সংশোধনের অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদনের জন্য আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়; ই-মেইলে আরও বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার প্রযোজ্য হবে এবং আমরা সেই অনুযায়ী সাড়া দিতে বাধ্য।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আপনার তথ্য-সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
ই-মেইল তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার বিস্তারিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান; আমরা যাচাই করে লিখিতভাবে জানাব।
সহায়তা কেন্দ্র আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে গোপনীয়তা বিষয়ক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়; জটিল বিষয়ে দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

b1n1-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। কুকি ব্যবহার, ডেটা ধারণের মেয়াদ ও আপনার অধিকার — সবকিছু নিচে আলাদাভাবে উল্লেখ করা আছে, যাতে আপনি নিজেই যাচাই করতে পারেন।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়। bKash বা Nagad থেকে জমা দেওয়ার সময়ও একই সুরক্ষা প্রযোজ্য — মাঝপথে কেউ তথ্য দেখতে পাবে না।
কুকি নীতি আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — যেমন সেশন বজায় রাখা ও লগইন অবস্থা সংরক্ষণ। বিজ্ঞাপন-ভিত্তিক ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না এবং আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি মুছে দিতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই প্রযোজ্য। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনার নম্বরে বার্তা যাবে — নিজে না করলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
তথ্য ধারণের মেয়াদ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ই-মেইল সংশোধনের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে করা যাবে। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আবেদন করলে আমরা পরিচয় যাচাই করে পদক্ষেপ নেব।
তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র Rocket বা অন্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চাওয়া হয়

নিচের প্রশ্নগুলো b1n1-এর অ্যাকাউন্টধারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। তথ্য সংগ্রহ, পেমেন্ট ডেটা, কুকি বা অধিকার — সব বিষয়ে সরাসরি উত্তর এখানে আছে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন কখনোই আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্টের সময় আপনি সরাসরি নিজের ওয়ালেট অ্যাপে পিন দেন — আমরা সেই ধাপে প্রবেশ করতে পারি না এবং করিও না।

সাধারণত না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। নাম, মোবাইল নম্বর বা ই-মেইল পরিবর্তনের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করব এবং আপনাকে নিশ্চিত করব।

লগইন সেশন সক্রিয় রাখা ও আপনার পছন্দের ভাষা মনে রাখার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। আমরা বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটানোর জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে। সেই মেয়াদ শেষে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করার আগে পরিচয় যাচাই করব।

SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান হয়। লগইনে OTP যাচাই প্রযোজ্য এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনাকে সতর্ক করা হয়। পেমেন্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পরে আমাদের সিস্টেমে সম্পূর্ণ বিবরণ থাকে না।

লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দেখা যায়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এই রেকর্ড থাকে; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজন শেষ হলে সেগুলো মুছে ফেলা হয়।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে 'তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ' উল্লেখ করে আবেদন পাঠান। আমরা প্রথমে পরিচয় যাচাই করব, তারপর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে আপনাকে লিখিতভাবে জানাব।

হ্যাঁ। গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ই-মেইলে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনার কাছ থেকে সম্মতি নেওয়া হবে।

এই নীতি বাংলাদেশে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি। তবে এখানে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। কোনো আইনি প্রশ্নে স্বাধীন পরামর্শ নেওয়া উচিত।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

b1n1 Bangladesh b1n1 লগইন b1n1 ক্যাসিনো লাইভ বেটিং লবি স্নুকার বেট